Veelgestelde vragen
Ja. U kunt onze producten ook los bestellen. Hiervoor stuurt u een mail naar info@flexifloors.nl met de gewenste materialen en hoeveelheden. U ontvangt dan van ons een opdrachtbevestiging en factuur. Na ontvangst van uw betaling bestellen wij de materialen.
Een vaste prijs geven voor het aanleggen van een terras of balkon valt niet mee. De kosten voor het aanleggen van een nieuw terras of balkon zijn namelijk afhankelijk van het materiaal, de ondergrond en de oppervlakte van het terras. Daarnaast hebben ook zaken als afvoeren van het oude terras en het inhuren van een lift of hijskraan invloed op de totale kosten. Wanneer u even belt geven we u direct een indicatie van de kosten in uw situatie.
Wij werken door geheel Nederland. Indien de situatie van de klant daarom vraagt, opereren wij ook in het buitenland.
Ja, dit doen wij in samenwerking met lokale partners. We kunnen hekwerken leveren in onder andere hout, staal en aluminium.
Ja, Wij werken met 12-volts tuinverlichting van Gardenlights.
Ja, we maken altijd een vrijblijvende inmeet -en advies afspraak. Tijdens deze afspraak nemen we uw wensen door en met de locatie van het terras op. Meer informatie over onze werkwijze vind u hier.
We streven er naar om binnen 4 tot 6 weken na goedkeuring te starten met de werkzaamheden. Het komt soms voor dat deze termijn langer is of dat werkzaamheden opgeknipt worden. Bijvoorbeeld als er een vergunning aangevraagd moet worden of als er een hekwerk op maat geproduceerd moet worden. We houden u in ieder geval altijd op de hoogte van de voortgang.
Voor het plaatsen van een nieuw dakterras op een bestaand dak is vrijwel altijd een omgevingsvergunning nodig. Voor een balkon en tuinterras is een vergunning over het algemeen niet nodig. Indien een vergunning nodig is, kunnen we dit traject in samenwerking met onze partners voor u regelen.
Ja. Voor de materialen hanteren we de fabrieksgarantie van de desbetreffende leverancier. Deze garantie vermelden we op de offerte. Op montage hanteren wij een garantietermijn van 5 jaar.